B2B2C · PREMIUM DEALER GROUP OS · v3.0

讓系統
跟著你走

專為 Premium 代理商集團打造的 B2B2C 管理作業系統。
由資深顧問實戰經驗提煉,以敏捷交付模式落地——
從授權框架到個人能效,四層組織一套系統貫通。

SCROLL
B2B2C 四層架構原生支援 系統跟著你走 — MOBILE FIRST 22 項 KPI 即時對標 個人能效散佈圖診斷 敏捷交付 · 核心模組優先上線 折扣授權框架 + 即時越界告警 資深顧問實戰經驗提煉 v3.0 ready for deployment B2B2C 四層架構原生支援 系統跟著你走 — MOBILE FIRST 22 項 KPI 即時對標 個人能效散佈圖診斷 敏捷交付 · 核心模組優先上線 折扣授權框架 + 即時越界告警 資深顧問實戰經驗提煉 v3.0 ready for deployment

這些場景,你是否似曾相識?

這不是管理不夠努力,是工具不夠懂你。

01 /
MONTHLY REPORT -23% MOM

集團總部想掌握各門店即時狀況,卻只能等月底報表開會,黃金介入時機早已錯失。

02 /
! DISCOUNT BREACH

某門店折扣超標損害品牌形象,發現時已為時已晚,代理商徒呼負負。

03 /
DATA LEAKED

頂尖業務或服務顧問離職,客戶關係與作戰方法跟著消失,找不回來。

04 /
EXCEL SYSTEM REJECTED

花大錢導入系統,員工卻說「太難用,我還是用 Excel」,導入等於白做。

05 /
直營 授權 HIGH LOW EXECUTION GAP

無法同時掌控直營店與授權經銷商的執行落差,管太緊傷感情,放太鬆出問題。

06 /
??? NO VISIBILITY

個人能效靠感覺判斷,全店平均數字掩蓋真相——不知道誰在撐、誰在拖。

// 工具不對,努力也會白費。

DealerOS 懂你
因為我們比你更早
想到你需要什麼

市場上的管理系統,設計邏輯是「你跟著系統走」。
DealerOS 相反——由資深顧問深入代理商集團實戰現場,
把管理智慧提煉進系統,再以 敏捷交付(Agile Delivery) 模式落地。

你上手的速度比想像快,
系統能支撐你成長的深度遠比想像的深。

0+
管理功能模組
涵蓋集團到個人完整鏈路
0
層組織架構貫通
OEM → 代理商 → 門店 → 個人
0
項 KPI 即時對標
參考國際頂尖管理框架
0
個管理維度
從角色權限到風險預警

七個維度,貫通每一層決策

不是功能清單,是一套完整的管理方法論。每個維度對應一個真實的管理痛點。

DEALER OS 7 DIMENSIONS P-08 角色與權限 ✓ 全功能完成 PULS 即時洞察 ✓ 全功能完成 D-Flow 流程自動化 ✓ 全功能完成 V-Score 客戶價值管理 ✓ 全功能完成 G-Sync 集團戰略同步 ✓ 全功能完成 R-Horizon 風險預警 ✓ 全功能完成 E-Pulse 彈性擴容 ✓ 全功能完成
01 /
角色與權限
代理商看全部,門店只看自己——安全邊界由系統守住,不靠人工管控。資料存取依組織層級自動篩選,杜絕越權與資料洩漏。
02 /
即時洞察
讓盲點無所遁形。每一個異常在它釀成問題之前就被看見——快速指標每 15 分鐘更新,主管介入從月底縮短到當天。
03 /
流程自動化
告別卡頓,工作流自動導航。從接待到交車,每一步都有系統銜接,不靠人工傳遞,不因人員異動而斷鏈。
04 /
客戶價值管理
精準服務送到心坎裡。每位客戶的偏好、歷程與價值完整留在系統裡——人走資料不走,頂尖業務的方法論成為組織資產。
05 /
集團戰略同步
全店同步,戰略一體。代理商的每一個決策即時落地到每一家門店——折扣政策、促銷活動、KPI 目標,一個動作全面生效。
06 /
風險預警
問題發生前先按防護盾。折扣越界、客戶流失風險、庫存告警——系統主動推送,代理商永遠比問題先一步。
07 /
彈性擴容
尖峰時服務不降級。敏捷架構支援業務成長,三層或四層組織隨需切換,系統跟著你的規模長大,不需重新導入。

業界唯一:四層全貫通

傳統管理系統的設計終點是「門店」。DealerOS 從代理商集團的視角出發,讓每一層都有對應的管理工具。

代理商總部
代理商總部 授權框架 · 集團戰略 直營 / 授權經銷商 執行 · 越界即時告警 門店各部門 銷售 · 售後 · 庫存 個人 業務員 · SA · 技師 // ONE SYSTEM
集團即時儀表板
每天早上一頁,掌握全部門店的銷售達成、售後品質與健康狀態。不等月底,不開會,異常門店主動推送。
個人能效散佈圖
平均值說謊,散佈圖才說真話。業界首創下探到每一個人的診斷視角——誰在撐、誰需要輔導,一眼看穿。
折扣授權管控
代理商設定授權框架,門店在範圍內執行,越界即時標示。品牌定價紀律不靠人工盯,系統自動守住。

傳統 DMS,管好一家店。
DealerOS,管好整個網絡。

傳統 DMSDealerOS v3.0
設計對象單一門店作業人員 代理商集團管理層 + 門店
組織視野門店內部 集團→門店→個人,四層貫通
KPI 管理附加報表功能 22 項指標即時對標,核心設計
折扣管控 授權框架 + 即時越界告警
個人能效診斷 無或僅有排名 散佈圖診斷,下探每一個人
導入方式顧問常駐,數月起跳 敏捷交付,核心模組優先上線
設計哲學你跟著系統走 系統跟著你走

真實場景,真實驗證

DealerOS 已在台灣 Premium 重機代理商市場完成實際場景驗證,涵蓋三層與四層組織架構的集團客戶。

我們之前用過其他系統,員工總是抱怨流程太死板。DealerOS 上線後,主管第一週就能看到各門店的即時數據,業務員說「這個用起來跟我平常想的一樣」——這句話讓我覺得一切都值了。

某台灣 Premium 重機代理商集團(三層架構)· 集團管理層主管

最讓我驚訝的是集團管控的功能——我可以設定各門店的折扣授權範圍,一旦有人超標系統立刻通知我。再也不用擔心門店私下破壞品牌定價,這對我們這種 Premium 品牌太重要了。

某台灣歐系 Premium 重機代理商(四層架構)· 代理商負責人

// DMS_EVOLUTION

所以現在的業者,用的是哪一套?

Data analysis as the starting point and basis

1992 ~ 2005
DMS 1.x
單機 / LAN 架構

採用較原始的程式語言及資料庫,開發設計時間長、未來修改與擴充性較差,整體系統運行速度慢。

2006 ~ 2015
DMS 2.x
分散式架構

採用較新的程式語言與資料庫,開始重視分層式架構,也導入以「客戶」為中心的設計概念。

2016 ~ 2019
DMS 3.x
一貫化概念

從網際網路普及與個人終端可移動化的影響,逐漸考慮從社群化起、側重在客戶畫像與消費特性的取得。

2020+ NOW
DMS 4.0
數智深化的時代

B2B2C 四層貫通、個人能效即時可視、集團管控一體化——這是下一代代理商管理系統的樣子。

DealerOS
過去
現在 · DealerOS

你現在用的,是哪一代? → 是時候升級了。

// GET_STARTED

你的集團,值得一套
真正懂你的系統

不是功能展示,是一場針對你的問題量身設計的對話。

// 我們的團隊精小而專注,只接受真正準備好的合作夥伴。